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Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
 
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez 48H dès la réception de votre colis pour nous envoyer votre formulaire de rétractation et ensuite 14 jours pour effectuer votre retour. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
  • Remboursement : Le remboursement se fera sous forme de bon d achat sur l 'eshop valable 6 mois . Le bon d 'achat sera envoyé par mail dès la réception de votre colis de retour.